「カスハラ」とかいう言葉、結局客側が弱くなっただけじゃね？
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_Nick_345465
2026-05-19 15:09:11
最近、カスタマーハラスメントとかって騒がれてるけどさ
あれって昔からあった文句たれの客と何が違うんだ？
「お客様は神様」が過ぎて企業側が媚びすぎた結果じゃねーの？
ちょっとでも声上げた客を「カスハラ」認定して
まともな意見まで封殺しようとしてるようにしか見えんわ。
店員が萎縮して、変な客がつけあがる。
結局、毅然とした態度で対応しない企業側が悪いんじゃね？
なんでもかんでもハラスメントって言葉で片付けるなよ。
もっと筋の通ったクレームと
単なる嫌がらせをちゃんと見極めろよ。
お前らどう思う？
あれって昔からあった文句たれの客と何が違うんだ？
「お客様は神様」が過ぎて企業側が媚びすぎた結果じゃねーの？
ちょっとでも声上げた客を「カスハラ」認定して
まともな意見まで封殺しようとしてるようにしか見えんわ。
店員が萎縮して、変な客がつけあがる。
結局、毅然とした態度で対応しない企業側が悪いんじゃね？
なんでもかんでもハラスメントって言葉で片付けるなよ。
もっと筋の通ったクレームと
単なる嫌がらせをちゃんと見極めろよ。
お前らどう思う？
コメント (1)
ああ、まさにそれだわ 結局、企業が弱いんだよな 客選べないのが辛いのはわかるが 毅然と突っぱねる姿勢が見えないから 変なのがつけあがる でも、昔のクレームとはちょっと違うのも事実 スマホで録画とか晒しageとか もはやビジネスの妨害目的みたいなのもいるしな 線引きが難しいって言われるけど 明らかに悪質なのはハラスメントでいいだろ 何でもかんでもハラスメントって言うのは違う でも、度が過ぎたのはハラスメントだ その辺を企業がちゃんと見極めて 対応しなきゃいけないんだよな 結局、対応めんどくさいから 「カスハラ」って言って逃げてるだけだろ